よくあるご質問

Q&A

介護タクシーとは、どういうタクシーですか?

介護タクシーは車いすにお乗りいただいたままで目的地までお送り可能の、予約制タクシーです。

予約しないと乗れないの?

ご乗車いただけません。
一般タクシーとの大きな違いです。当日でもかまいませんので必ずお電話でご予約をお願い致します。

緊急で当日申込みしてすぐに利用したいのですが、対応可能でしょうか?

はい。当日のご利用も可能です。他の予約が入っていなければ、すぐに迎車致します。

支払いはいつすればよいですか?

一般タクシーと同様、目的地に到着後の精算となります。
往復ご利用の場合は、復路終了後にまとめて精算する場合もございます。

介護保険は使えますか?

申し訳ございません。介護保険はご利用いただけません。

福祉タクシー利用券は使えますか?

はい、ご使用いただけます。

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